Политика за поверителност
Последна актуализация: 14 юли 2026 г.
1. Кои сме ние
„Нолт" („ние", „nolt.") е доставчик на услуги по изграждане на персонални софтуерни системи за бизнеса, с адрес на дейност гр. Пловдив, България. За всички въпроси, свързани с личните данни, можеш да се свържеш с нас на clients@nolt.bg или на телефон +359 899 71 70 76.
Тази политика обяснява какви данни събираме чрез сайта nolt.bg, защо ги събираме и какви права имаш върху тях, в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.
2. Какви данни събираме
Събираме само това, което ти ни предоставиш, и минимум технически данни:
- AI планер — описанието на бизнеса, което въвеждаш, генерираната скица и, ако решиш да я получиш по имейл — имейл адресът ти, заедно с дата и час на заявката.
- Форма за консултация — име, имейл, телефон (по желание) и описанието на бизнеса ти.
- Технически данни — сървърни логове и обобщена статистика за посещенията (напр. брой посетители и разгледани страници), събирани от хостинг инфраструктурата ни.
Не събираме специални категории данни и те молим да не въвеждаш лични данни на трети лица (напр. имена и телефони на твои клиенти) в описанието на бизнеса си.
3. Защо и на какво основание ги обработваме
- За да ти отговорим — когато оставиш запитване или имейл за плана, обработваме данните на основание предприемане на стъпки по твое искане преди сключване на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR).
- За да работи AI планерът — описанието ти се обработва, за да се генерира скицата; правно основание е нашият легитимен интерес да предоставяме и подобряваме услугата (чл. 6, ал. 1, б. „е" GDPR).
- За сигурност и статистика — техническите данни се обработват на основание легитимен интерес да поддържаме сайта сигурен и работещ.
Не използваме данните ти за автоматизирани решения с правни последици и не ги продаваме на никого.
4. AI обработка на описанието
Текстът, който въвеждаш в AI планера, се изпраща за обработка към езиков модел чрез нашия технологичен доставчик единствено с цел генериране на скицата. Не използваме въведеното от теб за обучение на модели. Затова и препоръката: описвай процесите си свободно, но без имена, ЕГН-та или данни на трети лица.
5. Къде се съхраняват данните и кой има достъп
Данните се съхраняват в защитена облачна инфраструктура (бази данни и хостинг доставчици, с които работим). Част от доставчиците ни могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство — в такива случаи предаването се основава на стандартни договорни клаузи или еквивалентни гаранции по GDPR. Достъп до данните има само екипът на nolt. и техническите ни доставчици, доколкото е нужно за работата на услугата.
6. Колко време ги пазим
Запитвания и заявки от AI планера пазим до 24 месеца от постъпването им, освен ако междувременно не станеш наш клиент (тогава данните се пазят според договора ни) или не поискаш изтриване по-рано. Техническите логове се пазят краткосрочно според политиките на хостинг доставчика.
7. Твоите права
По всяко време можеш да поискаш от нас:
- достъп до данните, които пазим за теб;
- коригиране на неточни данни;
- изтриване („право да бъдеш забравен");
- ограничаване на обработването или възражение срещу него;
- преносимост — да получиш данните си в машинночетим формат.
Пиши ни на clients@nolt.bg — отговаряме в срок до един месец. Ако смяташ, че правата ти са нарушени, можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни (гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, www.cpdp.bg).
8. Бисквитки
Сайтът използва само технически необходими бисквитки и локално съхранение, нужни за нормалната му работа. Не използваме рекламни или проследяващи бисквитки на трети страни. Ако това се промени, ще актуализираме тази политика и ще поискаме съгласието ти, където се изисква.
9. Промени по тази политика
При промяна ще публикуваме актуалната версия на тази страница с нова дата на актуализация. Съществени промени ще обявим видимо на сайта.